Les termes utilisés ne sont pas spécifiquement sexospécifiques.
Stand: Pratteln, 20.10.2021
La source:Swissanwalt
Table des matières
- initiation
- Responsable
- Vue d'ensemble du traitement
- Officier de protection des données de contact
- Bases juridiques décisives
- Mesures de sécurité
- Transmission et divulgation de données personnelles
- Traitement des données dans des pays tiers
- Utilisation de cookies
- Avantages commerciaux et commerciaux
- Fournisseur de services de paiement
- Vérification de crédit
- Fourniture d'offres en ligne et d'hébergement Web
- prendre contact
- Newsletter et notifications électroniques
- Analyse Web, surveillance et optimisation
- Marketing en ligne
- Présences sur les réseaux sociaux (médias sociaux)
- Plugins et fonctions intégrées ainsi que du contenu
- Suppression des données
- Modification et mise à jour de la politique de confidentialité
- Droits des personnes touchées
- DÉFINITIONS TERMES
Responsable
L'organe responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le règlement sur la protection des données de l'UE (DSGVO), est la suivante:
Toments chanceux Suisse AG
Kirsy Aebischer
Hohenrainstrasse 24
4133 Pratteln
Téléphone: +41 79 934 2530
E-mail: info@nature4body.ch
Site Internet: nature4ody.ch
Imprimer:
Nature4 Logement une marque déposée marque:
Toments chanceux Suisse AG
Hohenrainstrasse 24
4133 Pratteln / Suisse
Propriétaire: Kirsy Aebischer
Numéro de téléphone: +41 79 934 25 30
Adresse e-mail: info@nature4body.ch
S'inscrire Numéro de cour et de registre: Paysage de Bâle
Registre commercial (UID): CH-440.3.019.981-4
Numéro de contrôle de la valeur ajoutée: CH-113.513.999 TVA
Vue d'ensemble du traitement
L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les objectifs de leur traitement et se réfère aux personnes concernées.
Types de données traitées
- Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
- Données de contenu (par exemple, entrées de formulaires en ligne).
- Détails de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone).
- Données méta / communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
- Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenu, heures d'accès).
- Données de localisation (informations sur la position géographique d'un périphérique ou d'une personne).
- Données contractuelles (par exemple, objet contractuel, durée, catégorie de clients).
- Données de paiement (par exemple, connexions bancaires, factures, historique des paiements).
Catégories de personnes touchées
- Partenaires commerciaux et contractuels.
- Personnes intéressées.
- Partenaire de communication.
- Clients.
- Utilisateurs (par exemple, visiteurs de site Web, utilisateurs de services en ligne).
Des objectifs du traitement
- Évaluation de la solvabilité et de la solvabilité.
- Fourniture de notre offre en ligne et de convivialité.
- Visitez l'évaluation de la classification.
- Procédures de bureau et d'organisation.
- Suivi des périphériques multiples (traitement inter-périphérique des données utilisateur à des fins de marketing).
- Marketing direct (par exemple, par e-mail ou par courrier).
- Marketing basé sur les intérêts et comportementaux.
- Demandes de contact et communication.
- Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).
- Profilage (création de profils utilisateur).
- Remarketing.
- Mesure de la plage (par exemple Statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents).
- Mesures de sécurité.
- Suivi (par exemple, profilage d'intérêt / comportement, utilisation des cookies).
- Fournir des services contractuels et un service à la clientèle.
- questions de gestion et de répondre.
- la formation du groupe cible (détermination des groupes cibles ou d'autres problèmes de contenu pour le marketing des fins).
décisions automatisées dans les cas individuels
- Informations de crédit (décision fondée sur une vérification de crédit).
Bases juridiques décisives
Dans ce qui suit, nous partageons les bases juridiques du règlement sur la protection des données (DSGVO), sur la base duquel nous traitons les données personnelles, avec. S'il vous plaît noter que les exigences en matière de protection des données nationales dans votre ou notre pays résidentiel et le domicile peuvent demander en plus des règlements de la DSGVO. Si plus précisément, des bases juridiques plus spécifiques devraient être dans des cas particuliers, nous vous informerons dans la politique de confidentialité.
- Le consentement (Art. 6 par. 1 p. 1 lettre a. DSGVO)- La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel relatives à des fins spécifiques ou plusieurs fins spécifiques.
- conformité contractuelle et les demandes de pré-contractuelle (art. 6 par. 1 p. 1 lettre b. DSGVO)- Le traitement est nécessaire pour la réalisation d'un traité dont la Partie contractante est la personne concernée ou nécessaire à la mise en œuvre des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
- Obligation légale (article 6 (1) de 1, point C. DSGVO)- Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu de laquelle le responsable est soumis.
- intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 p. 1, let f. DSGVO)- Le traitement est nécessaire pour maintenir les intérêts légitimes de la personne responsable ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits fondamentaux et des libertés fondamentales de la personne concernée exigent la protection des données personnelles.
Mesures de sécurité
Conformément aux dispositions légales, compte tenu de l'art antérieur, les coûts de mise en œuvre et la nature, la portée, les circonstances et la finalité du traitement et les différentes probabilités d'occurrence et l'ampleur de la menace des droits et libertés des personnes physiques , les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de risque raisonnable de protection.
Les mesures comprennent, en particulier, assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, l'entrée, la communication, en assurant la disponibilité et la séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent la perception des droits concernés, la suppression des données et des réponses à la mise en danger des données. De plus, nous prenons déjà en compte la protection des données personnelles dans le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des méthodes selon le principe de la protection des données, par la conception de la technologie et les préréglages de protection de l'environnement de données.
le cryptage SSL (HTTPS): Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous reconnaissez ces connexions cryptées au préfixe https: // dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Transmission et divulgation de données personnelles
Dans le cadre de traitement des données à caractère personnel, les données seront envoyées vers d'autres lieux, des entreprises, des unités d'organisation juridiquement indépendantes ou des personnes ou ils sont divulgués à eux. Pour les destinataires de ces données, par exemple les instituts de paiement dans le cadre des opérations de paiement, avec des tâches informatiques des fournisseurs de services commandés ou les fournisseurs de services et de contenus impliqués dans un site Web appartiennent. Dans ce cas, nous observons les exigences légales et comprennent, notamment, des contrats ou des accords appropriés qui servent à protéger leurs données, avec les destinataires de leurs données.
Traitement des données dans des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), la zone économique européenne (EEE)) ou le traitement dans le contexte de l'utilisation de services tiers ou de divulgation ou de transmission de données à d'autres personnes, Les messages ou les entreprises qui ne se produisent que conformément aux exigences légales.
Sous réserve de consentement explicite ou de transferts contractuels ou obligatoires, nous ne traitons que les données uniquement dans les pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de réglementations relatives à la protection des données internes contraignantes. (Art. 44 à 49 DSGVO, page d'information de la Commission de l'UE:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Utilisation de cookies
Les cookies sont des fichiers texte contenant des données provenant de sites Web ou de domaines visités et stockés à partir d'un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à stocker les informations sur un utilisateur pendant ou après la visite d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure par exemple les paramètres de langue sur une page Web, l'état de connexion, un panier d'achat ou l'emplacement où une vidéo a été examinée. Pour le concept de cookies, nous incluons également d'autres technologies répondant aux mêmes fonctions telles que les cookies (par exemple, si les utilisateurs sont stockés à l'aide de pseudonyprises marquages en ligne, également appelés «ID utilisateur»).
Les types de cookies et fonctions suivants sont distingués:
- Cookies temporaires (également: biscuits de session ou de session):Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après une nouvelle utilisation d'un utilisateur et ferma son navigateur.
- Cookies permanentes:Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l'état de connexion peut être enregistré ou que le contenu préféré est affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés pour des fins de mesure de la portée ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.
- Cookies de premier parti:Les cookies de premier parti sont fixés par nous-mêmes.
- Cookies tiers (aussi: biscuits tiers): Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (soi-disant tiers) pour traiter les informations de l'utilisateur.
- Nécessaire (aussi: des cookies essentiels ou nécessairement nécessaires):Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site Web (par exemple, pour enregistrer des connexions et d'autres entrées utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
- Statistiques, marketing et personnalisation des cookies: En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure de la plage ainsi que si les intérêts d'un utilisateur ou de son comportement (par exemple, certains contenus, avantages des fonctions, etc.) sont stockés sur des sites Web individuels dans un profil utilisateur. Ces profils servent à utiliser les utilisateurs par exemple pour afficher le contenu qui répondent à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également appelée «suivi», i., Suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "suivi", nous vous informons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le contexte de l'obtention d'un consentement.
Notes sur les bases juridiques:Sur quelle base juridique nous traitons vos informations personnelles à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons un consentement. Si cela est vrai et que vous consentiez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est la déclaration. Sinon, les données traitées par des cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, sur une gestion des entreprises de notre offre en ligne et de son amélioration), ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour répondre à nos obligations contractuelles.
Durée de stockage:Si nous ne vous fournissons aucune information explicite sur la période de stockage de cookies permanents (par exemple, dans le cadre d'un soi-disant cookie-opt-in), veuillez supposer que la période de stockage peut être de deux ans.
Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out):Selon si le traitement est basé sur un consentement ou un permis juridique, ils ont à tout moment la possibilité de révoquer un consentement ou un objet accordé au traitement de leurs données par le biais de technologies de cookie (sommaire comme "Opt-out"). Vous pouvez d'abord expliquer votre contradiction à l'aide des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (dans la mesure où la fonctionnalité de notre offre en ligne peut être restreinte). Une contradiction contre l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être utilisée par une variété de services, en particulier dans le cas du suivi, via les sites Web.https://optout.aboutads.infoethttps://www.youronlinechoices.com/être expliqué. En outre, vous pouvez recevoir d'autres contradictions dans le contexte des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.
Traitement des données de cookie basées sur un consentement: Avant de traiter ou de traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs de révoquer à tout moment. Avant que le consentement n'était pas prononcé, les cookies sont utilisés au mieux, ce qui est absolument nécessaire pour le fonctionnement de notre offre en ligne.
Paramètres de cookie / Demande:
- Types de données traitées:Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenus, horaires d'accès), données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP).
- Personnes touchées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de site Web, utilisateurs de services en ligne).
- Base légale:Consentement (art. 6 par. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), intérêts légitimes (article 6 (1) p. 1 lit. F. DSGVO).
Avantages commerciaux et commerciaux
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple des clients et des parties intéressées (résumé, appelé «partenaire contractuel») dans le contexte de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que des mesures associées et dans le contexte de la communication avec le contractuel. Partenaires (ou pré-contractuels), par exemple, aux demandes de renseignements.
Nous traitons ces données pour répondre à nos obligations contractuelles afin de garantir nos droits et à des fins de tâches administratives associées à ces informations ainsi qu'à l'organisation entrepreneuriale. Dans le contexte de la loi applicable, nous continuerons à des tiers dans le contexte du droit applicable, comme si nécessaire à des fins susmentionnées ou de respecter les obligations légales ou avec le consentement des personnes concernées (par exemple, pour participer aux télécommunications, aux transports et à la participation. Autres services auxiliaires ainsi que sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Autres formulaires de traitement, par exemple, à des fins de commercialisation, les partenaires contractuels sont informés dans la présente politique de confidentialité.
Quelles données sont nécessaires à des fins susmentionnées, nous partageons les parties contractantes avant ou sous la collecte de données, par exemple sur les formulaires en ligne, par étiquetage spécial (par exemple, des couleurs) ou des symboles (par exemple) ou personnellement), ou personnellement), ou personnellement), ou personnellement), ou personnellement.
Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après 4 ans, à moins que les données ne soient stockées dans un compte client, par exemple aussi longtemps qu'ils doivent être conservés pour des raisons juridiques d'archivage (par exemple, à des fins fiscales habituellement 10 années). Données que nous avons été divulguées dans le cadre d'une ordonnance par la Partie contractante, nous supprimons conformément aux spécifications du contrat, en principe après la fin du contrat.
Dans la mesure où nous utilisons des tiers ou des plates-formes pour fournir nos services, les conditions générales et les instructions de protection des données de la tierce partie ou des plates-formes respectives s'appliquent en relation avec les utilisateurs et les fournisseurs.
Compte client: Les parties contractantes peuvent créer un compte dans notre offre en ligne (par exemple, le client ou le compte d'utilisateur, court "compte client"). Si l'enregistrement d'un compte client est requis, des partenaires contractuels seront signalés sur les informations requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'enregistrement et des applications et des utilisations ultérieures du compte client, nous stockons les adresses IP des clients, ainsi que les points d'accès d'accès pour prouver l'enregistrement et empêcher toute utilisation abusive du compte client.
Si les clients ont terminé leur compte client, les données relatives au compte client seront supprimées, sous réserve de leur stockage est requise pour des raisons juridiques. Il appartient au client de sécuriser vos données au moment de la résiliation du compte client.
Analyses économiques et études de marchéPour pouvoir reconnaître des raisons commerciales et des tendances du marché, des souhaits des entrepreneurs et des utilisateurs, nous analysons les données à la disposition des transactions commerciales, des contrats, des enquêtes, etc., avec des partenaires contractuels, des parties intéressées, des clients, des visiteurs et des utilisateurs de nos personnes touchées. Peut tomber en ligne.
Les analyses sont apportées aux fins des évaluations commerciales, de la commercialisation et de la recherche sur le marché (par exemple, de déterminer les groupes de clients avec des propriétés différentes). Nous pouvons, si possible, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés, y compris leurs informations, par exemple des services d'occasion. Les analyses nous servent seul et ne sont pas décrites de manière externe à l'extérieur, à moins d'analyses anonymes avec des valeurs combinées, à savoir les valeurs anonymisées. En outre, nous tenons compte de la confidentialité des utilisateurs et de traiter les données à des fins d'analyse comme pseudonyme aussi possible et, si possible, anonyme (par exemple, en tant que données résumées).
Boutique et commerce électronique: Nous traitons les données de nos clients pour leur donner la sélection, l'acquisition ou l'ordre des produits sélectionnés, ainsi que des services associés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou leur exécution. Si nécessaire pour l'exécution d'une commande, nous utilisons des fournisseurs de services, en particulier des entreprises de transfert et d'expédition pour effectuer la livraison ou l'exécution envers nos clients. Pour le règlement des transactions de paiement, nous prenons les services des banques et des fournisseurs de services de paiement. Les informations requises sont marquées comme telles que la partie du processus d'acquisition ordonnée ou comparable et comprennent les informations requises pour la livraison, la délégation et la facturation et les informations de contact pour pouvoir restreindre toute consultation.
- Types de données traitées:Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple, connexions bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contrat (objet contractuel, runningtime, catégorie de clients), données d'utilisation ( Par exemple, des sites Web visités, des contenus de contenu, des heures d'accès), des données méta / communication (par exemple, des informations sur les périphériques, des adresses IP).
- Personnes touchées:Les parties intéressées, les entreprises et les entrepreneurs, clients.
- FOIES DE TRAITEMENT:Fournir des services contractuels et du service à la clientèle, des demandes de contact et des communications, des procédures de gestion et d'organisation, de la gestion et de la réponse des demandes de renseignements, des mesures de sécurité, de la visite d'actions de visite, du marketing basé sur les intérêts et du comportement, du profilage (création de profils d'utilisateurs).
- Base légale:Exécution des contrats et demandes pré-contractuelles (article 6, paragraphe 1, p. 1 lit. b. DSGVO), Obligation légale (article 6, paragraphe 1, 1 allumée. C. DSGVO), intérêts légitimes (article 6 (1), 1 lit. f. DSGVO).
Fournisseur de services de paiement
Dans le contexte des contrats et d'autres relations juridiques, en raison de ses obligations légales ou d'une autre sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées de manière efficace et sécurisée des options de paiement et de mettre en place des fournisseurs de services de paiement supplémentaires en plus des banques et des établissements de crédit (résumé ». fournisseur de services").
Les données traitées par les fournisseurs de services de paiement incluent des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que, par exemple les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les bronzages et les sommes de test, ainsi que le contrat, la somme et le récepteur. information. Les informations sont nécessaires pour effectuer des transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées que par les fournisseurs de services de paiement et stockés dans ceux-ci. C'est-à-dire que nous ne recevons pas d'informations de compte ou de carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou compte de paiement négatif. Dans certaines circonstances, les données de la part des fournisseurs de services de paiement seront transmises à des informations économiques. Cette transmission est destinée à la vérification de l'identité et du crédit. Nous nous référons aux conditions générales et aux instructions de protection des données des fournisseurs de services de paiement.
Pour les transactions de paiement, les termes et conditions et la politique de confidentialité des fournisseurs de services de paiement respectifs, disponibles dans les sites Web respectifs ou les applications de transaction. Nous nous référons également à cela pour plus d'informations et d'affirmations de révocation, d'informations et d'autres droits touchés.
- Types de données traitées:Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple, connexions bancaires, factures, historique des paiements), données de contrat (objet contractuel, exécution, catégorie de clients), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêts dans le contenu, les temps d'accès), Données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP).
- Personnes touchées:Clients, parties intéressées.
- FOIES DE TRAITEMENT:Fournir des services contractuels et un service à la clientèle.
- Base légale:Exécution des contrats et demandes pré-contractuelles (article 6 (1) de 1 lit. B. DSGVO), intérêts légitimes (art. 6 (1) p. 1 lit. f. DSGVO).
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Pay Pal:Services de paiement et solutions (par exemple, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Fournisseur de service: PayPal (Europe) S.à R.L. ET CIE, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Site Internet:https://www.paypal.com/de; Protection des données:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Achetez sur votre compte avec une option de paiement partielle (PowerPay)
MF Group / PowerPay offre le mode de paiement "ACHAT SUR LE COMPTE" en tant que fournisseur de services de paiement externe. Avec la facture individuelle, vous pouvez simplement régler vos achats en ligne par facture. Si vous effectuez uniquement du paiement dans la période donnée, vous recevrez une facture mensuelle avec l'aperçu de la commande par la suite au cours du mois suivant.
Lors de la réalisation de la convention d'achat, PowerPay assume la demande de facturation engagée et enveloppe les méthodes de paiement correspondantes. Lors de l'achat sur compte, vous acceptez en plus de nos termes et conditions termes par PowerPay. (PowerPay.ch/fr/AgB).
Vérification de crédit
Si nous sommes préalables ou profitez des risques économiques comparables (par exemple, lors de la commande sur compte), nous nous réservons le droit de maintenir les intérêts légitimes un rapport d'identité et de crédit dans le but d'évaluer le risque de crédit basé sur les procédures statistiques mathématiques de spécialisation. Sociétés de services (fonds d'information économique) pour rattraper.
Nous traitons les informations sur la probabilité statistique d'une décision discrétionnaire par défaut sur la probabilité statistique d'une décision discrétionnaire par défaut sur les motifs, la mise en œuvre et la résiliation de la relation contractuelle. Nous nous réservons le droit de refuser de payer le paiement sur le compte ou à un autre dominant en cas de résultat négatif de la vérification du crédit.
La décision de savoir si nous sommes à l'avance sont effectués conformément à l'art. 22 DSGVO uniquement sur la base d'une décision automatisée dans des cas individuels, ce qui rend nos logiciels sur la base des informations des informations économiques.
Si nous obtenons un consentement explicite de partenaires contractuels, la base juridique du rapport de crédit et la transmission des données du client aux bureaux de crédit sont le consentement. Si aucun consentement n'est obtenu, le statut de crédit est basé sur nos intérêts légitimes à la fiabilité de nos exigences de paiement.
- Types de données traitées:Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contrat (par exemple, sujet, durée, catégorie de clients).
- Personnes touchées:Clients, parties intéressées.
- FOIES DE TRAITEMENT:Évaluation de la solvabilité et de la solvabilité.
- Base légale:Consentement (art. 6 par. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), intérêts légitimes (article 6 (1) p. 1 lit. F. DSGVO).
- Décisions automatisées dans les cas individuels:Informations de crédit (décision basée sur une vérification de crédit).
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Association des associations CreditReform E.v.:Informations économiques; Fournisseur de services: Association des associations CreditReform E.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss, Allemagne; Site Internet:https://www.creditreform.de/; Protection des données:https://www.creditreform.de/datenschutz.
Fourniture d'offres en ligne et d'hébergement Web
Afin de fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement Web dont des serveurs (ou des serveurs que vous gérez) sont accessibles en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plate-forme, de capacité de calcul, de stockage et de base de données, ainsi que des services de sécurité et des services de maintenance technique.
Pour les données traitées dans le contexte de la fourniture du bot d'admission hôte, toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont engagées dans le contexte de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP nécessaire pour fournir le contenu de l'offre en ligne aux navigateurs et toutes les entrées effectuées dans notre offre ou site Web en ligne.
E-mail expédition et hébergement: Les services d'hébergement Web que nous utilisons incluent également l'expédition, la réception et le stockage des courriels. À ces fins, les adresses des bénéficiaires et des expéditeurs ainsi que des informations complémentaires concernant la livraison par courrier électronique (par exemple, les fournisseurs impliqués) et le contenu des courriers électroniques respectifs sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection du spam. Nous demandons de noter que les courriels sur Internet ne sont généralement pas envoyés cryptés. En règle générale, bien que les courriels soient cryptés sur la route de transport, mais (sauf s'il s'agissait de la méthode de cryptage dite de bout en bout) ne figure pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Par conséquent, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité du chemin de transmission de l'e-mail entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.
Collection de données d'accès et de fichiers journaux: Nous vous-même (ou notre fournisseur d'hébergement Web) collectez des données pour tout accès au serveur (appelé serveurLogFiles). Aux fichiers journaux du serveur, l'adresse et le nom des pages Web récupérées et des fichiers, date et heure des ensembles de données de récupération, transmis, message sur la récupération réussie, le type de navigateur ainsi que la version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL du référent (le précédent page visité) et généralement visitées les adresses et les fournisseurs de renseignements appartiennent.
Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger les serveurs (en particulier dans le cas d'attaques abusives, appelées attaques DDO) et, de l'autre, afin de garantir l'utilisation des serveurs et de leur stabilité.
- Types de données traitées:Données de contenu (E.G., entrées de formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenus, heures d'accès), données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP).
- Personnes touchées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de site Web, utilisateurs de services en ligne).
- Base légale:Intérêts légitimes (art. 6 par. 1 p. 1 lit. F. DSGVO).
prendre contact
Lorsque nous nous contactions (par exemple, via un formulaire de contact, un courrier électronique, un téléphone ou via des médias sociaux), les informations des personnes demandeuses sont traitées, dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toute mesure demandée.
Répondre aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou pré-contractuelles se déroule pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre aux demandes contractuelles (avant) et, sur la base des intérêts légitimes, de répondre aux demandes.
- Types de données traitées:Données d'inventaire (noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenu du contenu, temps d'accès), données méta / communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
- Personnes touchées:Partenaires de communication, parties intéressées.
- FOIES DE TRAITEMENT:Demandes de contact et demandes de communication, d'administration et de répondeur.
- Base légale:Exécution des contrats et demandes pré-contractuelles (article 6 (1) de 1 lit. B. DSGVO), intérêts légitimes (art. 6 (1) p. 1 lit. f. DSGVO).
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Aide Scout:Gestion des demandes de contact et de la communication; Service fournisseur: Help Scout Inc., 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA; Site Internet:https://www.helpscout.net; Protection des données:https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/.
Newsletter et notifications électroniques
Nous expédions des bulletins d'information, des courriels et d'autres notifications électroniques (ci-après dénommé «bulletin d'information») uniquement avec le consentement des destinataires ou un permis juridique. Si, dans le cadre d'une application pour la lettre d'information, son contenu est spécifié dans des termes concrets, ils sont décisifs pour le consentement des utilisateurs. Incidemment, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et nous.
Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit généralement de spécifier votre adresse e-mail. Cependant, nous pouvons vous demander de faire un nom, du discours personnel dans la newsletter, ou de plus d'informations, si nécessaire aux fins de la newsletter, à faire.
Procédure à double inscription:L'inscription à notre newsletter est essentiellement dans une procédure dits à double instance. Autrement dit, vous recevrez un e-mail après la connexion, dans laquelle vous êtes demandé la confirmation de votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec des adresses électroniques étrangères. Les inscriptions pour la newsletter sont connectées pour démontrer le processus d'enregistrement en fonction des exigences légales. Cela inclut la conservation du temps d'enregistrement et de confirmation ainsi que l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées dans le fournisseur de services d'expédition sont enregistrées.
Suppression et restriction de traitement:Nous pouvons stocker les adresses de messagerie évacuées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer pour prouver une ancienne consentement. Le traitement de ces données est limité à la défense possible des revendications. Une application d'extinction individuelle est possible à tout moment, tant que l'ancienne existence d'un consentement est confirmée. En cas d'obligations en matière de conformité permanente des contradictions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail seule à cette fin dans une liste de verrouillage (appelée "liste noire").
La journalisation de la procédure d'enregistrement est basée sur nos intérêts légitimes aux fins de la détection de sa procédure appropriée. Dans la mesure où nous commandons un fournisseur de services d'envoyer des courriels, cela repose sur nos intérêts légitimes sur un système d'expédition efficace et sécurisé.
Notes sur les bases juridiques:La livraison de la newsletter repose sur un consentement des bénéficiaires ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes au marketing direct, à condition que, dans la mesure où celles-ci, par exemple, dans le cas de la publicité client existante, est autorisée. . Pour autant que nous communions un fournisseur de services avec l'envoi de courriels, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes pour prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.
Contenu:Informations sur nous, nos services, actions et offres.
Analyse et mesure de réussite: Les newsletters contiennent une "balise Web", je., Un fichier de tailles de pixels, appelé lors de l'ouverture de la newsletter de notre serveur ou si nous utilisons un fournisseur de services d'expédition, à partir du serveur est récupéré. Dans le cadre de cet appel, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et son système, seront facturées ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération.
Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique de notre newsletter basée sur les données techniques ou les groupes cibles et leur comportement de lecture basé sur leurs emplacements de collecte (pouvant être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse inclut également de déterminer si les newsletters sont ouverts lorsqu'ils sont ouverts et que des liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être affectées aux récepteurs individuels de la newsletter. Cependant, ce n'est ni notre effort ni, s'il est utilisé, le fournisseur de services d'expédition pour observer des utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à leur adapter notre contenu ou à envoyer un contenu différent en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
L'évaluation de la lettre d'information et de la mesure du succès, sous réserve d'un consentement explicite des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes aux fins d'utilisation d'un système d'information convivial et sécurisé, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux, ainsi que les attentes de les utilisateurs.
Malheureusement, une révocation distincte de la mesure du succès n'est pas possible, dans ce cas, la totalité de l'abonnement à la newsletter doit être résiliée ou doit être contredite.
- Types de données traitées:Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP), données d'utilisation (par exemple, sites Web, contenu, temps d'accès).
- Personnes touchées:Partenaire de communication.
- FOIES DE TRAITEMENT:Marketing direct (par exemple, par e-mail ou par courrier).
- Base légale:Consentement (art. 6 par. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), intérêts légitimes (article 6 (1) p. 1 lit. F. DSGVO).
- Possibilité d'opposition (opt-out):Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, i. Révoquer votre consentement ou contredire la nouvelle réception. Vous trouverez un lien pour mettre fin à la newsletter à la fin de chaque lettre d'information ou vous pouvez également utiliser l'une des options de contact indiquées ci-dessus, de préférence un courrier électronique.
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- CleverReach:Plate-forme de marketing par e-mail; Fournisseur de service: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Allemagne; Site Internet:https://www.cleverreach.com/de; Protection des données:https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
- MailChimp:Plate-forme de marketing par e-mail; Fournisseur de service: "MailChimp" - Groupe de Rocket Science, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA; Site Internet:https://mailchimp.com; Protection des données:https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Analyse Web, surveillance et optimisation
L'analyse Web (également appelée «mesure de la plage») sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut être un comportement, des intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, par ex. L'âge ou le sexe, comme les pseudonymes comprennent des valeurs. Avec l'aide de l'analyse de la plage, nous pouvons procéder par exemple. Reconnaître à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou ses contenus sont les plus couramment utilisés ou inviter la réutilisation. De même, nous pouvons comprendre quels domaines d'optimisation exigent.
En plus de l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des méthodes de test vers E.G. Pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.
À ces fins, des profils d'utilisateur dites peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires à utiliser dans le même but. Pour ces informations, par exemple le contenu considéré, des sites Web et des éléments utilisés et des spécifications techniques, tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé appartient et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont convenu dans la collecte de leurs données de localisation, elles peuvent également être traitées conformément au fournisseur.
Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons une méthode de masquage IP (c'est-à-dire la pseudonymisation en coupant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, l'analyse Web, l'optimisation et l'optimisation des utilisateurs (par exemple, des adresses e-mail ou des noms de messagerie) seront stockées, mais des pseudonymes. C'est-à-dire que nous et les fournisseurs du logiciel utilisé ne connaissent pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées aux fins des procédures respectives de leurs profils.
Notes sur les bases juridiques:Si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique des données de traitement est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour des services efficaces, économiques et adaptés aux bénéficiaires). Dans ce contexte, nous voulons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation de cookies dans cette politique de confidentialité.
- Types de données traitées:Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenus, horaires d'accès), données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP).
- Personnes touchées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de site Web, utilisateurs de services en ligne).
- FOIES DE TRAITEMENT:Mesure de la plage (par exemple, statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents), suivi (par exemple, profilage de comportement, utilisation des cookies), évaluation de l'action en visite, profilage (création de profils utilisateur).
- Mesures de sécurité:Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
- Base légale:Consentement (art. 6 par. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), intérêts légitimes (article 6 (1) p. 1 lit. F. DSGVO).
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Etracker:Analyse Web / mesure de la plage; Fournisseur de service: etracker GmbH, premier Brunnenstraße 1 20459 Hambourg, Allemagne; Site Internet:https://www.etracker.com; Protection des données:https://www.etracker.com/datenschutz/; Possibilité d'opposition (opt-out):https://www.etracker.de/privacy?et=[Veuillez insérer votre identifiant de compte].
- Matomo (sans cookies):Matomo est un logiciel d'analyse Web respectueux de la vie privée utilisée sans cookies et lorsque la reconnaissance des utilisateurs récurrents est effectuée à l'aide d'une "empreinte digitale numérique" stockée anonymement et changée toutes les 24 heures; Dans la "empreinte numérique", les mouvements de l'utilisateur de notre offre en ligne à l'aide d'adresses IP pseudonymisées en combinaison avec les paramètres de navigateur côté utilisateur sont enregistrés afin que les conclusions ne soient pas possible pour l'identité des utilisateurs individuels; FOURNISSEUR DE SERVICE: Analyse Web / Mesure de la plage dans Selhhosting; Site Internet:https://matomo.org/.
Marketing en ligne
Nous traitons des données personnelles aux fins du marketing en ligne, et en particulier la commercialisation de l'espace publicitaire ou de la présentation de la publicité et d'autres contenus (résumé comme "contenu") peut tomber sur la base d'intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.
À ces fins, les profils d'utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisés au moyen de laquelle les informations relatives à la représentation des contenus susmentionnées sont stockées pour l'utilisateur. Pour ces informations, par exemple le contenu considéré, des sites Web visités, des réseaux en ligne utilisés, mais également des partenaires de communication et des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, qui inclut le système informatique utilisé ainsi que des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, elles peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons des méthodes de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en coupant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune clarté des utilisateurs (telles que les adresses de messagerie ou les noms) sont stockées dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, mais des pseudonymes. C'est-à-dire que nous aussi bien que les prestataires de procédures de marketing en ligne ne connaissent pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.
Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou au moyen de procédures similaires. Ces cookies peuvent également également utiliser ces cookies, lire les mêmes procédures de marketing en ligne sur d'autres sites Web, lire et analyser à des fins de présentation du contenu et complétés par des données supplémentaires et stockées sur le serveur du fournisseur de procédures de marketing en ligne.
Exceptionnellement, les données de clarté peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas lorsque les utilisateurs E.G. Les membres d'un réseau social sont la procédure de marketing en ligne que nous utilisons et réalisez les profils des utilisateurs avec les informations susmentionnées. Nous demandons de noter que les utilisateurs ayant les fournisseurs peuvent parler d'accords supplémentaires, par exemple par consentement à l'enregistrement.
Nous recevons essentiellement un accès aux informations résumées sur le succès de nos annonces. Cependant, dans le contexte de mesures de conversion dites, nous pouvons vérifier que nos procédures de marketing en ligne ont conduit à une conversion dite, i. Par exemple, à une conclusion du contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée seule pour l'analyse du succès de nos mesures de marketing.
Sauf indication contraire, nous vous demandons de supposer que les cookies utilisés sont stockés pendant une période de deux ans.
Notes sur les bases juridiques:Si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique des données de traitement est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour des services efficaces, économiques et adaptés aux bénéficiaires). Dans ce contexte, nous voulons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation de cookies dans cette politique de confidentialité.
Pixel Facebook: Avec l'aide du pixel Facebook, il est possible que Facebook détermine les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible d'affichage des annonces (appelées "annonces Facebook"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour n'utiliser que les annonces Facebook connectées à nous uniquement des utilisateurs de ces utilisateurs sur Facebook et dans les services du partenaire coopérant avec Facebook (appelé "Réseau d'audience".https://www.facebook.com/audiencenetwork/) Affichage, qui a également intérêt à notre offre en ligne ou aux caractéristiques spécifiques (par exemple, des intérêts sur des sujets ou des produits spécifiques, qui deviendront apparents des sites Web visités), que nous transmettons sur Facebook (appelé "publics personnalisés") . Avec l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces Facebook se conforment à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne fonctionnent pas ennuyeux. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins de recherche statistique et de recherche sur le marché en consultant si les utilisateurs ont été transférés sur notre site Web après avoir cliqué sur une annonce sur Facebook (appelée "mesure de conversion").
- Types de données traitées:Données d'utilisation (par exemple, sites Web, contenus, horaires d'accès), données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP), données de localisation (informations sur la position géographique d'un périphérique ou d'une personne).
- Personnes touchées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne), parties intéressées.
- FOIES DE TRAITEMENT:Suivi (par exemple, profilage d'intérêt / comportement, utilisation des cookies), remarque, évaluation de l'action en visite, marketing basé sur les intérêts et comportementales, profilage (création de profils d'utilisateur), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), mesure de la plage (par exemple, accès Statistiques, détection d'un visiteur récurrent), formation de groupe cible (détermination des objectifs de marketing ou autres problèmes de contenu), suivi des périphériques multiples (traitement entre les périphériques de l'utilisateur à des fins de marketing).
- Mesures de sécurité:Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
- Base légale:Consentement (art. 6 par. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), intérêts légitimes (article 6 (1) p. 1 lit. F. DSGVO).
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Possibilité d'opposition (opt-out):Nous nous référons à la politique de confidentialité du fournisseur respectif et aux possibilités d'opposition fournies aux fournisseurs (appelée «désinscription»). Si aucune option de désinscription explicite n'a été spécifiée, il est possible de basculer les cookies aux paramètres de votre navigateur. En conséquence, cependant, les fonctions de notre offre en ligne peuvent être restreintes. Par conséquent, nous recommandons également les possibilités de désinscription suivantes énumérées dans chaque zone: a) Europe:https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canada:https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA:https://www.aboutads.info/choices.
d) cross-terrestre:https://optout.aboutads.info.
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Google Tag Manager:Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous gérons des étiquettes de sites Web sur une surface et toutefois pour intégrer d'autres services dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises elle-même (qui implémente les balises) traite sans données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles de l'utilisateur, il est fait référence aux informations suivantes sur Google Services. Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://marketingplatform.google.com; Protection des données:https://policies.google.com/privacy.
- Google Analytics:Marketing en ligne et analyse web; Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Protection des données:https://policies.google.com/privacy; Possibilité de l'opposition (opt-out): plug-in opt-out:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d'affichage des performances publicitaires:https://adssettings.google.com/authenticated.
- Ads Google Annonces et mesure de la conversion:Nous utilisons la procédure de marketing en ligne Google Ads pour placer des annonces dans le réseau de publicité Google (par exemple, dans les résultats de la recherche, les vidéos, les sites Web, etc.) pour afficher les utilisateurs qui ont un intérêt soupçonné pour les annonces. De plus, nous mesurons la conversion des écrans. Cependant, nous ne vivons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre écran et transmis à une page fournie avec une "balise de suivi de conversion" sog ". Cependant, nous ne recevons aucune information avec laquelle les utilisateurs peuvent être identifiés. Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://marketingplatform.google.com; Protection des données:https://policies.google.com/privacy.
- Google Ad Manager:Nous utilisons la "plate-forme marketing Google" (et services, par exemple "Google Ad Manager") pour placer des annonces dans le réseau de publicité Google (par exemple, dans les résultats de la recherche, les vidéos, les sites Web, etc.). La plate-forme Google Marketing est caractérisée en ce que les annonces sont affichées en temps réel sur la base d'intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet de nous afficher pour nous et dans notre offre en ligne à afficher plus ciblée pour présenter les utilisateurs uniquement pour afficher leurs intérêts potentiellement. Si un utilisateur par exemple, des affichages pour les produits sont affichés pour lesquels il est intéressé par d'autres offres en ligne, on parle de "remarketing". Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://marketingplatform.google.com; Protection des données:https://policies.google.com/privacy.
- Facebook Pixel:Fournisseur de services:https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Parentor: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.facebook.com; Protection des données:https://www.facebook.com/about/privacy; Possibilité d'opposition (opt-out):https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Présences sur les réseaux sociaux (médias sociaux)
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des données de traitement des utilisateurs dans ce contexte pour communiquer avec les utilisateurs actifs là-bas ou pour offrir des informations sur nous.
Nous soulignons que des données d'utilisateurs en dehors de la salle de l'Union européenne peuvent être traitées. Cela peut résulter des risques aux utilisateurs, comme par exemple, l'application des droits des utilisateurs pourrait être rendue plus difficile.
En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins de recherche et de publicité sur le marché. Ainsi, par exemple, sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts résultants des profils d'utilisation des utilisateurs sont créés. Les profils d'utilisation peuvent être utilisés à tour de rôle, par exemple pour basculer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui allouent les intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation, même indépendamment des périphériques utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plates-formes respectives et sont connectés avec eux).
Pour une présentation détaillée des formulaires de traitement respectifs et des possibilités d'opposition (opt-out), nous nous référons aux relevés de confidentialité et aux informations des opérateurs des réseaux respectifs.
Dans le cas des demandes d'information et l'affirmation des droits touchés, nous soulignons qu'elles peuvent être affirmées plus efficacement aux prestataires. Seuls les fournisseurs ont accès aux utilisateurs des utilisateurs et peuvent directement prendre des mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
- Types de données traitées:Données d'inventaire (noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenu du contenu, temps d'accès), données méta / communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
- Personnes touchées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de site Web, utilisateurs de services en ligne).
- FOIES DE TRAITEMENT:Demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage des intérêts / comportementaux, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la plage (par exemple, statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents).
- Base légale:Intérêts légitimes (art. 6 par. 1 p. 1 lit. F. DSGVO).
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Instagram:Réseau social; Service fournisseur: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.instagram.com; Protection des données:https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Facebook:Réseau social; Fournisseur de service: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Société mère: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.facebook.com; Protection des données:https://www.facebook.com/about/privacy; Possibilité d'opposition (opt-out): Admissions pour annonces:https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Informations complémentaires sur la protection des données: Accord sur le traitement conjoint des données personnelles sur les pages Facebook:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Politique de confidentialité pour les pages Facebook:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Plugins et fonctions intégrées ainsi que du contenu
Nous nous attaquons à notre offre d'offre en ligne et d'éléments de contenu provenant des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés «fournisseurs tiers»). Il peut, par exemple, être des graphiques, des vidéos ou des boutons de médias sociaux ainsi que des contributions (ci-après dénommées "contenu").
L'intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP des utilisateurs car ils ne pouvaient pas envoyer le contenu à leur navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc tenue de représenter ce contenu ou ce contenu. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement un tel contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison du contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises dits pixels (graphiques invisibles, également appelées "balises Web") à des fins statistiques ou de marketing. Les informations "Tags de pixels", telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site Web, peuvent être évaluées. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur le périphérique de l'utilisateur et, entre autres choses, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, des sites Web à mentionner, pour une visite de visite et des informations complémentaires sur l'utilisation de notre offre en ligne, comme ainsi que les informations provenant d'autres sources sont connectées.
Notes sur les bases juridiques:Si nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique des données de traitement est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour des services efficaces, économiques et adaptés aux bénéficiaires). Dans ce contexte, nous voulons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation de cookies dans cette politique de confidentialité.
- Types de données traitées:Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, contenus, dossiers d'accès), données méta / communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP), données d'emplacement (informations sur la position géographique d'un périphérique ou une personne), des données de contenu (par exemple, une entrée de formulaires en ligne ), données d'inventaire (nom, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone).
- Personnes touchées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.
- FOIES DE TRAITEMENT:Fourniture de notre offre en ligne et de notre convivialité, de la fourniture de services contractuels et de service à la clientèle, de demandes de contact et de communication, de suivi (p. Ex. Profilage d'intérêt / comportement, utilisation des cookies), marketing basé sur les intérêts et comportementales, profilage (création de profils d'utilisateur) , mesures de sécurité, gestion et réponse à la réponse.
- Base légale:Intérêts légitimes (article 6 (1) p. 1 lit. F. DSGVO), consentement (article 6 (1) p. 1 lit. A. DSGVO), exécution des contrats et demandes pré-contractuelles (art. 6 par. 1 p . 1 lit. b. DSGVO).
Services aux prestataires d'utilisateurs et de services:
- Plugins et contenu Facebook:Facebook Social Plugins and Stands - Peut par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons appartiennent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici:https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Fournisseur de services:https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Parentor: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.facebook.com; Protection des données:https://www.facebook.com/about/privacy; Possibilité d'opposition (opt-out): Admissions pour annonces:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
- Google Fonts:Nous lions les polices («Fonts Google») du fournisseur Google, à l'aide des données de l'utilisateur aux fins d'affichage des polices du navigateur de l'utilisateur. L'intégration repose sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sécurisée, sans entretien et efficace des polices, de leur présentation uniforme et de la prise en compte des restrictions de droit des licences potentielles pour leur intégration. Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://fonts.google.com/; Protection des données:https://policies.google.com/privacy.
- Google Maps:Nous lions les cartes du service Google Maps du fournisseur Google. En particulier, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs peuvent appartenir aux données traitées, qui ne sont pas collectées sans leur consentement (généralement sous les paramètres de leurs appareils mobiles); Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://cloud.google.com/maps-platform; Protection des données:https://policies.google.com/privacy; Possibilité de l'opposition (opt-out): plug-in opt-out:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d'affichage des performances publicitaires:https://adssettings.google.com/authenticated.
- ReCAPTCHA:Nous lions la fonction "reCAPTCHA" pour détecter les bots, par exemple pour les entrées des formulaires en ligne, une. Les informations comportementales des utilisateurs (par exemple, les mouvements de la souris ou les requêtes) sont évaluées pour pouvoir distinguer les personnes de bots. Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://www.google.com/recaptcha/; Protection des données:https://policies.google.com/privacy; Possibilité de l'opposition (opt-out): plug-in opt-out:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d'affichage des performances publicitaires:https://adssettings.google.com/authenticated.
- Vidéos youtube:Contenu vidéo; Fournisseur de service: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère: Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Vue sur la montagne, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://www.youtube.com; Protection des données:https://policies.google.com/privacy; Possibilité de l'opposition (opt-out): plug-in opt-out:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d'affichage des performances publicitaires:https://adssettings.google.com/authenticated.
Suppression des données
Les données traitées par nous seront supprimées conformément aux exigences légales dès que leur consentement autorisé pour le traitement est révoqué ou autre permis (par exemple, si l'objectif de traitement de ces données est ou non requis à cet effet).
Si les données ne sont pas supprimées car elles sont nécessaires à des fins autres et légalement admissibles, leur traitement est limité à ces objectifs. C'est-à-dire que les données sont bloquées et non traitées à d'autres fins. Ceci s'applique par exemple pour des données stockées pour des raisons de négociation ou d'impôt ou dont le stockage est requis pour affirmer, faire de l'exercice ou défense des revendications juridiques ou pour protéger les droits d'une autre entité naturelle ou morale.
Des informations complémentaires sur la suppression des données personnelles peuvent également être effectuées dans le contexte des instructions de protection individuelles de la présente politique de confidentialité.
Modification et mise à jour de la politique de confidentialité
Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre politique de confidentialité. Nous adaptons la politique de confidentialité dès que les modifications du traitement des données que nous devons le faire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de participation dans votre part (par exemple, le consentement ou toute autre notification individuelle.
Si nous spécifions des adresses et des informations de contact des entreprises et des organisations dans la présente politique de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et demander les informations avant de contacter.
Droits des personnes touchées
Ils sont disponibles comme les personnes touchées par DSGVO Divers droits, qui se présentent notamment de l'art. 15 à 21 DSGVO:
- Droit de l'opposition: vous avez le droit de faire à tout moment pour des raisons résultant de votre situation particulière, contrairement au traitement des données personnelles qui vous concernent, qui a lieu à cause de l'art. 6 par. 1 lit. e ou f DSGVO; Cela s'applique également à un profilage assisté de ces dispositions. Si les données personnelles concernées sont traitées afin d'exploiter une publicité directe, elles ont le droit de contraire à tout moment le traitement des données personnelles qui leur sont liées aux fins de cette publicité; Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où cela est associé à une publicité directe.
- Droit de rétractation au consentement:Vous avez le droit de révoquer le consentement accordé à tout moment.
- Droit de fournir des informations:Vous avez le droit d'exiger une confirmation de savoir si des données pertinentes sont traitées et des informations sur ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
- Droit de correction:Conformément aux exigences légales, ils ont le droit d'exiger l'achèvement des données relatives à vous ou à la correction des données incorrectes qui vous concernent.
- Droit de suppression et de restriction de traitement:Conformément aux exigences légales, ils ont le droit d'exiger qu'ils soient supprimés immédiatement ou, alternativement, d'exiger une restriction du traitement des données, conformément aux exigences statutaires.
- Droit à la transférabilité des données:Vous avez le droit d'obtenir vos données qui nous sont relatées conformément aux exigences statutaires dans un format structuré, commun et lisible à la machine ou pour exiger leur transmission à une autre personne responsable.
- Plainte pour l'autorité de surveillance:En outre, conformément aux exigences légales, le droit de faire appel à une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de leur résidence ordinaire, leur lieu de travail ou le lieu de violation présumée, s'ils croyaient que le traitement des données à caractère personnel relatives à eux contre le DSGVO viole.
DÉFINITIONS TERMES
Cette section fournit un aperçu de la terminologie utilisée dans la présente politique de confidentialité. Un grand nombre des termes sont supprimés de la loi et définis ci-dessus à l'art. 4 DSGVO. Les définitions juridiques sont contraignantes. Les explications suivantes doivent, d'autre part, devraient servir la compréhension. Les termes sont triés alphabétiquement.
- Visitez l'évaluation de l'action:"Visiter l'avaluation des prix" (anglais "suivi de conversion") désigne une procédure pouvant être déterminée par l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les périphériques des utilisateurs dans les sites Web où les mesures de marketing sont effectuées, puis extraites sur le site Web cible. Par exemple, nous pouvons comprendre si les annonces commutées de nous sur d'autres sites Web ont été couronnées de succès).
- Rapport de crédit:Les décisions automatisées sont basées sur le traitement automatique des données sans accès humain (par exemple, dans le cas du rejet automatique d'un achat sur compte, d'une demande de prêt en ligne ou d'un processus de candidature en ligne sans aucune intervention humaine. De telles décisions automatisées ne sont autorisées que conformément à l'art. . 22 DSGVO uniquement si les personnes atteintes sont affectées au consentement si elles sont nécessaires pour une exécution contractuelle ou si les lois nationales permettent ces décisions.
- Suivi des périphériques croisés:Le suivi des périphériques croisés est une forme de suivi, dans laquelle les informations comportementales et intérêts des utilisateurs des utilisateurs sont enregistrées sur des périphériques à travers des profils dites en attribuant un identifiant en ligne aux utilisateurs. En conséquence, les informations de l'utilisateur peuvent généralement être analysées indépendamment des navigateurs ou des périphériques (par exemple, téléphones mobiles ou ordinateurs de bureau) à des fins de marketing. La détection en ligne n'est pas liée à clarifier dans la plupart des fournisseurs, tels que les noms, les adresses postales ou les adresses e-mail.
- Masquage IP:"Masquage IP" désigne une méthode dans laquelle le dernier octet, i., Les deux derniers numéros d'une adresse IP sont supprimés de manière à ce que l'adresse IP ne puisse plus servir l'identification unique d'une personne. Par conséquent, le masquage IP est un moyen de pseudonymisation des méthodes de traitement, notamment dans le marketing en ligne
- Marketing basé sur les intérêts et le comportement:En termes d'intérêt et / ou de marketing comportemental, on parle si des intérêts potentiels des utilisateurs de publicités et d'autres contenus sont déterminés de manière aussi précise que possible. Cela se fait par des informations sur leur comportement préliminaire (par exemple, voir certains sites Web et atténuer sur ceux-ci, comportement d'achat ou interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockés dans un profil dit. Les cookies sont généralement utilisés à ces fins.
- Mesure de conversion:La mesure de la conversion est une méthode pouvant être déterminée par l'efficacité des mesures marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les périphériques des utilisateurs dans les sites Web où les mesures de marketing sont effectuées, puis extraites sur le site Web cible. Par exemple, nous pouvons comprendre si les annonces commutées de nous sur d'autres sites Web ont été réussies.
- Données personnelles:"Données personnelles" sont toutes des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (dans la «personne concernée»); Une personne physique est considérée comme identifiable, qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d'une affectation à un identifiant tel qu'un nom, à un numéro de passe, de données d'emplacement, à un identifiant en ligne (par exemple, cookie) ou à un ou des caractéristiques plus spéciales, l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
- Profilage:En tant que "profilage", tout type de traitement automatisé des données à caractère personnel est désigné que ces données personnelles sont utilisées pour utiliser certains aspects personnels liés à une personne physique (en fonction du type de profilage incluant des informations sur l'âge, le sexe, les données de localisation et Les données de mouvement, interagissant avec des sites Web et leur contenu, comportement d'achat, des interactions sociales avec d'autres personnes) d'analyser, d'évaluer ou de les prédire (par exemple, les intérêts de certains contenus ou produits, le comportement du clic sur un site Web ou la localisation). Aux fins des profilés, des cookies et des balises Web sont souvent utilisés.
- Mesure de la plage:La mesure de la plage (également appelée Analytics Web) est l'évaluation des flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs dans certaines informations, par ex. Contenu des sites Web. Avec l'aide de l'analyse de la plage, les propriétaires de sites Web peuvent par exemple reconnaître à quel moment les visiteurs visitent leur site Web et pour quel contenu ils sont intéressés. Cela vous permet d'exercer. Le contenu du site Web est mieux adapté aux besoins de vos visiteurs. Aux fins de l'analyse de la plage, des pseudonymes de cookies et de balises Web sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs récurrents et gagner ainsi des analyses plus précises pour utiliser une offre en ligne.
- Remarketing:Du "remarketing" ou "Retargeting" on parle, si par exemple est noté à des fins publicitaires, pour lesquels les produits qu'un utilisateur a été intéressé par un site Web à l'utilisateur sur d'autres sites Web de ces produits, par exemple dans les publicités à retenir.
- Données de localisation:Les données de localisation se posent lorsqu'un périphérique mobile (ou un autre appareil avec les exigences techniques d'une détermination de l'emplacement) se connecte à une cellule radio, à un WLAN ou à des moyens techniques similaires de la détermination de l'emplacement. Les données de localisation sont l'indication de laquelle la position déterminée géographiquement de la Terre est le dispositif respectif. Les données de localisation peuvent z. B. Soyez utilisé pour représenter les fonctions de carte ou d'autres informations en fonction d'un emplacement.
- Suivi:Du "suivi", on parle si le comportement des utilisateurs peut être compris sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations comportementales et des intérêts sont stockées dans des cookies ou des serveurs de technologies de suivi en ce qui concerne les offres en ligne utiles ou sur des serveurs du fournisseur des technologies de suivi (appelé profilage). Ces informations peuvent alors par exemple par ex. Être utilisées pour afficher des publicités susceptibles de répondre à leurs intérêts.
- Responsable:La "personne responsable" est la personne physique ou morale, l'autorité, la facilité ou l'autre corps, qui décide seul ou avec d'autres des objectifs et des moyens de traitement des données personnelles.
- Traitement:"Traitement" est toute procédure exécutée avec ou sans l'aide de procédures automatisées ni de cette série d'opérations de cette manière en relation avec des données personnelles. Le terme est loin et inclut pratiquement toutes les transactions avec des données, que ce soit la collecte, l'évaluation, le stockage, la transmission ou la suppression.
- Formation de groupe cible:De la formation de groupe cible (ou des «publics personnalisés»), une adresse lorsque des groupes cibles à des fins publicitaires, par exemple, l'affichage des annonces sont déterminés. Ainsi, par exemple, utiliser l'intérêt d'un utilisateur à certains produits ou sujets sur Internet, il est conclu que cet utilisateur est intéressé par des publicités pour des produits similaires ou la boutique en ligne dans laquelle il a considéré les produits. Des "publics de recherche" (ou des groupes cibles similaires), on parle à nouveau lorsque le contenu ainsi que le contenu des utilisateurs sont affichés, les profils ou les intérêts prétendument correspondant aux utilisateurs auxquels les profils ont été formés. Aux fins de la formation de publics personnalisés et d'auditoires élégantes, des cookies et des balises Web sont généralement utilisés.